Tilausohjeet
Toimitusehdot
Tilaamasi tuotteet toimitetaan postin välityksellä smart-pakettina noutopisteeseen tai kirjeenä ilmoittamaasi osoitteeseen Suomessa. Tilaaja voi olla yritys tai täysi-ikäinen yksityishenkilö.
Toimituskulut:
Toimituskulut määräytyvät tilauksen loppusumman mukaan seuraavasti:
0-29 € | toimituskulut 5 € |
30-59 € | toimituskulut 6 € |
60-100 € | toimituskulut 8 € |
yli 100 € | toimituskulut 9,50 |
Erikseen mainittava tilauksen lisätiedoissa, jos haluat kotiinkantopaketin seuraavaksi päiväksi:
toimituskulut 15,00 € (ainoastaan yritysosoitteisiin).
Näin tilaat
Siirry verkkokauppaan, valitse tuote, koko ja kpl määrä.
Siirry kassalle, täytä yhteystiedot ja lähetä tilaus.
Tilauksesta saat 1. tai 2.arkipäivänä sähköpostiin tilausvahvistuksen ja tiedot maksamisesta.
Jos jostain syystä et saa sähköpostiisi tilausvahvistusta seuraavaan arkipäivään mennessä , tilaus ei ole saapunut.
Voit halutessasi soittaa numeroon 040-5969854 ja varmistaa tilauksesi perille tulon.
Tilauksen lähetettyäsi saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, laskun ja toimitusajan (ma-pe klo 9-15.00 välisenä aikana). Maksuaikaa on 7 vrk. Tilauksesi postitetaan heti 1-3. arkipäivän aikana.
Huomioitavaa on, jos tuotetta ei ole saatavilla asiakkaalle 7 päivän sisään, tällöin on mahdollisuus perua koko tilaus.
Palautusoikeus
Ostajalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, mikäli et ole tuotteisiin tyytyväinen. Tuotteen täytyy olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Ennen palautusta ota yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla numeroon 040-5969854. Jos palautat tuotteesi, saat tuotteista maksamasi hinnan suoraan pankkitilillesi. Jos et nouda pakettia ajoissa, paketti palautuu meille ja silti haluat tuotteen uudelleen perimme 15 euron käsittelymaksun.
Vahingoittuneet tuotteet: Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, tee ilmoitus välittömästi lvi.kuusi@netikka.fi tai 040-5969854. Säilytä myös vahingoittunut tuote.
Yhteistietoja emme luovuta ulkopuolisille tahoille. Yksityisille emme lähetä mainoksia sähköpostiin.